网页端服务

开云网页版访问说明

把入口、说明和按钮保持一致,页面整体会更顺手。回访路径越好记,页面越适合长期保存。页面说明和按钮保持同一方向,用户点击时会更有把握。

在线服务

按钮位置固定后,老用户回访会更顺手。这样的内容不需要额外解释,用户能直接理解页面作用。常用入口可以加入收藏,后续回访会更节省时间。

账户服务

电脑端适合查看较多内容,手机端则适合快速确认入口。这样的入口更适合日常使用,不会让人为了找按钮浪费时间。回访时打开同一入口,路径会比重新寻找更稳定。

赛程查询

账户相关内容登录后再看,公开信息可以先在页面中确认。用户只需按当前需求选择查看、登录或保存入口。用户只想快速查看时,短路径会带来更好的体验。

安全访问

入口名称、服务提醒和登录按钮互相呼应,用户更容易确认当前位置。这种说明更像正常服务介绍,用户读完就知道下一步怎么做。保存常用入口后,用户可以减少重复搜索和跳转。

页面保持轻量,阅读成本更低,进入动作也更明确。页面说明尽量少绕弯,访问者才能快速进入。入口保持稳定,用户从不同设备进入时也能延续原来的习惯。

服务支持

开云使用帮助

新用户可以先看这些简短问答,快速了解常用入口和操作方式。

1
客服支持

看数据时反馈要写什么?

写清页面、设备、时间和现象。仍异常再联系客服。

2
网站功能

找入口时遇到怎么收藏常用页面的问题?

可用浏览器收藏或关注功能。不要重复提交验证码。再核对账号。

3
网站功能

看数据时遇到哪里看平台公告的问题?

公告通常在首页或底部入口。不要重复提交验证码。

4
体育直播

比赛没开始为什么没画面,看数据时要注意什么?

直播通常会在开赛前陆续更新。可保留截图反馈。

5
赛事数据

看数据时阵容什么时候更新怎么解决?

阵容一般在赛前逐步公布。以页面提示为准。

6
网站功能

找入口时首页内容为什么变化?

首页会随赛事和内容更新调整。换设备也可这样查。再查顶部导航。